民主与法制网讯（通讯员黄文胜）近年来，云南省保山市腾冲市公安局紧扣“侨居云南美好腾冲”定位，将警务作业与旅行展开深层次地交融，打造全警化、专业化、网格化、才智化、长效化的“五化”旅行警务品牌，以高水安全全服务旅行经济高水平质量的展开，不断的进步游客服务才能和水平，竭尽全力看护游客安全美好。

  “同志，同志！”线名东北游客挤进腾冲市公安局清水派出所司莫拉警务执勤点，正在小憩的民警以为“活”来了，但接下来的攀谈却出乎民警的预料，本来这5位游客忧虑网上做的攻略“踩坑”，是来问哪里有地道的家常菜馆。随后，民警引荐了一家饭馆和相关旅行攻略。临别，5名游客感叹到：“想不到你们差人也是文旅百事通！”

  这一件小事，反映出腾冲市公安局的“全警化”旅行警务理念。腾冲市公安局构建全警参加护航旅行市场秩序的“大旅警”格式，全量排查整治欺客宰客、强买强卖、物价虚高、非法经营等“涉旅危险”，从源头上削减涉旅胶葛，着力化解消除各类安全危险危险。2025年新年、“五一”和“十一”期间，在腾冲市游客数量打破历年峰值的情况下，完成了涉旅警情、涉旅刑事案件和涉旅治安案件“三下降”。

  浙江旅客张某在腾冲旅行时购买一只翡翠手镯，回到当地后以为价格虚高，便通过腾冲涉旅报警投诉途径留言反映，经腾冲旅行差人依法依规调停，商家说能够无条件退货。张某对民警的调停表示满意，对此次购物表示满意，终究未退货，并赞赏：“这就叫专业！”

  腾冲市在云南省首先组成旅行差人部队，树立6个景区警务室、58个景点警务服务站，打造“专业化”警务，联合景区捍卫力气展开巡查防备、应急处置、安全查看、游客服务，完成警务前移、自动防备。以“受理快、抵达快、调处快、联动快、办结快”的5快准则，专业化做好涉旅购物胶葛。近年来，腾冲警方为游客和谐退换产品68余件次，价值236万余元。

  和顺魅力名镇里冷巷阡陌纵横，商贾、客栈聚集。商铺要呼喊，客栈要安静，可偏偏就有一对冤家把茶叶商铺和民宿客栈开在了冷巷的两对面，这边旅客还在歇息，那儿就现已开足音响招引旅客进店买货，两边交流无果，久而久之对立加深，终究闹到了派出所。曾任过派出所所长、局领导又下沉到一线的老民警王国留接到这一警情后，深知“冰冻三尺非一日之寒”，暂时安慰好两边心情后，王国留直接到现场让两边交换人物，通过3轮苦口婆心的调停，当事两边达成协议，客栈改善隔音设备，商铺迟早时段调低音量。意想不到的是，经此一事，这边客栈自动引荐住宿的客人到那儿商铺购买茶叶，那儿商铺自动引导游客到这边住宿，两边完成共赢。

  在和顺，这样的比如不计其数，也是古镇民警的作业日常。腾冲公安将警务网格和景区网格深层次地交融，打造“网格化”旅行警务，配强景区警务室力气，树立“1个民警+2个辅警+N个景区公司保安”的勤务作业系统。健全与文旅、市场监管等涉旅职能部门和景区公司的联席会议、联合法律、胶葛联调、监管联勤协作机制，推进要点涉旅职业场所、景区及周边治安显着问题整治和社会晤防控，助推景区办理共建共治同享，完成“小事不出门、对立不上交”。

  “下了高速先去热海泡个澡，第二站去和顺古镇，第三站是这是我做了好几天的攻略。”接近腾冲时，自驾游的张先生骄傲地告知家人。哪知出了高速，就被打脸了，刚把导航调到热海就跳出了一条暗红的线条。车停路周围，张先生赶忙暂时又做攻略，忽然听到周围“腾冲警方”提示，当时热海方向车辆已饱满，主张前往热海的游客先到司莫拉景区；前方和顺古镇方向车行缓慢，主张游客先到其他景区。张先生灵机一动，轻打方向，径直往司莫拉而去，避免了堵在路上的为难。

  张先生一家的顺畅出行，得益于腾冲市公安局推进的“才智化”旅行警务形式。整合路途交互与通行、景区售票等旅行大数据资源，构建“一张网会聚、一体化运转”警务机制，实时剖析把握景区“人车指数”和治安态势，有用进行分散分流，完成科学动态预警、高效梯次用警、精准快速处警。

  “警官！快帮帮我！我母亲在爬山时忽然休克了，现在还在山顶！”8月6日12时许，一名男人神色紧张地跑至马站派出所火山警务室求助。火山景区部分山路峻峭，且山顶海拔较高，白叟体力不支休克或许存在危险。警务室民警警辅警马上带着急救包、氧气袋，一边联络景区应急救援人员援助，一边朝着白叟地点的山顶方向飞驰，及时对白叟进行救助。白叟无碍后的榜首句话是：“看到警服呈现的那一刻，我就知道没事了。”

  这是腾冲市公安局打造“长效化”旅行警务的一个缩影。和顺派出所对辖区570多家民宿施行温情式办理，民警活跃入户辅导，排查安全危险危险，催促“小民宿”经营者紧绷“安全弦”。清水派出所终年坚持“我为游客办实事”，仅2024年就收到近百封手写感谢信。马站派出所树立“巡查前移+动态处置+快速呼应”机制，做到榜首时刻发现受理大众求助，为游客装上“安全阀”。每一天，腾冲公安整体民警辅警都在用心用情做好治安防备、警情处置、胶葛调停、救助服务等作业，让广阔游客玩得高兴、吃住定心、走时安心。

  万年火山热海，千年古道边关，百年翡翠商城。从清晨到日暮，时刻在变，腾冲公安的倾情看护不变；从白日到夜晚，游客在变，腾冲公安的优质服务不变